O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que as Agências da Previdência Social não realizarão atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro, devido a melhorias programadas nos sistemas previdenciários. A paralisação foi comunicada oficialmente pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.

Além do fechamento das agências, os serviços digitais do Meu INSS, tanto no site quanto no aplicativo, assim como a Central Telefônica 135, ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 de janeiro até o dia 1º de fevereiro.

Segundo o INSS, a medida é necessária para a modernização da infraestrutura tecnológica, com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e eficiência no atendimento aos segurados.

Para reduzir os impactos à população, o Instituto antecipou atendimentos que estavam agendados para o período de paralisação, promovendo mutirões em todo o país. Apenas no último fim de semana, mais de 21 mil atendimentos foram realizados, incluindo perícias médicas e avaliações sociais.

Os segurados que não conseguiram comparecer às antecipações terão o reagendamento garantido nos próximos dias, conforme informou o INSS.

Em nota, o Instituto reafirmou seu compromisso com os cidadãos e lamentou os transtornos causados pelas paralisações e instabilidades registradas durante o processo de atualização dos sistemas.