A partir desta sexta-feira (30), aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que identificarem descontos associativos indevidos em seus benefícios poderão buscar atendimento presencial nas agências dos Correios. A iniciativa é voltada especialmente àqueles com dificuldades para acessar os canais digitais da Previdência Social.
Em Ourinhos, o atendimento será realizado na agência dos Correios localizada na Rua Euclides da Cunha, 127 – Centro. No local, os segurados poderão verificar se há cobranças não autorizadas, formalizar contestações, confirmar autorizações anteriores e receber orientações sobre como utilizar os serviços digitais do INSS.
A ação é fruto de uma parceria entre o INSS e os Correios e abrange 172 agências participantes em cidades das regiões de Bauru, Sorocaba, São José do Rio Preto e Itapetininga.
O que pode ser feito no atendimento:
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Verificar descontos não autorizados em benefícios;
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Contestar cobranças indevidas;
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Confirmar ou cancelar autorizações prévias;
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Acompanhar o andamento de contestações;
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Avaliar documentos de associações e solicitar reembolso;
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Receber orientações impressas sobre o uso do portal Meu INSS.
Segundo o INSS, o atendimento será gratuito, com guichês exclusivos e filas preferenciais para o público-alvo. Para o atendimento, é necessário apresentar documento com foto e número do CPF. Em caso de dúvidas, também é possível utilizar o aplicativo Meu INSS ou ligar para a Central 135.
Além de Ourinhos, outras cidades da região como Santa Cruz do Rio Pardo, Assis, Marília e Avaré também contam com agências participantes. A lista completa está disponível nos canais oficiais dos Correios e da Previdência Social.
